Adobe Reader 8 のアップデートに失敗。

「内部エラー2753。Updater.api_NON_OPT」とダイアログが出た。

しょうがないので、新しく Adobe Reader 8 のインストーラをダウンロードして、インストール作業していたら、

またも「内部エラー2753。Updater.api_NON_OPT」
と出てインストール失敗。

Adobe Forums - Internal Error 2753.Updater.api_NON_OPT によると、Microsoft Installer Cleanup tool なるものを使えばいいらしい。

マイクロソフトでは、Windows Installer CleanUp ユーティリティを更新しました。Windows Installer CleanUp ユーティリティを使用すると、任意のプログラムの Windows インストーラ構成情報を削除できます。Windows インストーラ構成情報の削除が必要になるのは、インストール (セットアップ) の問題が発生した場合などです。たとえば、あるプログラムを最初にインストールしたときには含まれていなかったコンポーネントを追加または削除するときに、インストールの問題が発生した場合などです。

Windows Installer CleanUp ユーティリティについて

「Windows Installer CleanUp ユーティリティ パッケージ」(msicuu2.exe)をダウンロードして実行すると「Windows Installer Clean Up」がインストールされる。

スタートメニューから Windows Installer Clean Up を実行して、「Adobe Reader 8 - Japanese」を Remove する。

これで、再度 Adobe Reader 8 のインストーラを実行したら、無事インストールできた。

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Posted by NI-Lab. (@nilab)