発端

Fitbit One を iPhone/iOS アプリと接続しようとしたけど、ぜんぜん同期がはじまらない。

MacBook Air + Fitbit Connect でハードウェアキー (USB接続の通信用ドングル)と同期しようとしたら、 Fitbit Connect がみつからない。

どうやら、 Fitbit One が Bluetooth 接続できないようになってる。

Fitbitオンラインサポート | Fitbit デバイスが Fitbit アプリ(iOS)と同期しない によると、 Fitbit One の再起動をすればいいらしい。

再起動の手順

実際に以下の手順で再起動できた。

  1. Fitbit One の充電ケーブルを電源につなぐ
  2. Fitbit One を充電ケーブルに差し込む
  3. Fitbit One のボタンを10秒ほど長押し
  4. Fitbit One を充電ケーブルから抜く
  5. Fitbit One のボタンを長押し
  6. Fitbit One のディスプレイが表示されたら再起動完了

参考情報

以下のいずれかの問題が発生している場合は、本体を再起動すると問題が解決することがあります。

・本体が同期しない
・本体が動きに反応しない
・本体を充電ケーブルにセットしても反応しない
・本体が充電されているにもかかわらず点灯しない
・本体で歩数がカウントされない

本体を再起動すると、いったんオフになってから、再びオンになります。本体を再起動しても、データは失われません。

(中略)

1. 充電ケーブルをコンピューターに差し込みます。
2. Fitbit One 本体を充電ケーブルに差し込み、デバイスの端子が充電ケーブル内側の端子と接していることを確認してください。
3. 本体のボタンを 10 ~ 12 秒間長押しします。
4. 充電ケーブルから本体を抜き、ディスプレイがオンになるまで本体のボタンを長押しします。
5. これで本体のリセットは完了です。本体のボタンを押すと、通常の方法で画面を操作できるようになります。

Fitbitオンラインサポート | Fitbit デバイスを再起動したいのですが、どうしたらいいですか?

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Posted by NI-Lab. (@nilab)