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「１ヶ月も経てば「戻してほしい」の声はほとんど聞かなくなったのでやはり慣れが解決してくれたようです」 「「変更した方が後々のためになる」と思えるUI変更は途中で何を言われようともやりきった方がいいと思います。やり抜く勇気大事。仮に途中でやっぱりやめる選択を取っていたらそれこそ開発チームが壊れ、CSはもとに戻すための周知対応に追われ、新しいUIを指向するユーザーの不信感も高まってしまう割に開発コストも無駄になるし利益もなにも出ない」 UIの色を変えただけで大量のクレームを頂戴してしまった話｜のなと https://note.com/nonato/n/nad3ca6ef484f
[Mastodon] 2024-03-09 22:10:01
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