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システムエラーでインストールできない場合


WindowsNT4.0でアプリケーションをインストールする際、インストーラを実行途中に次のエラーが出ることがあります。

システムエラー
カーネル プロテクト モードにできません
$カーネル ヒープを初期化できません
$カーネル KERNELの実行可能ファイルをオープンできません
$カーネル KERNELのEXEヘッダーをロードできません
$KERNEL


この場合、%Systemroot%\System32\(デフォルトでは C:\Winnt\System32\ )フォルダにある autoexec.nt と config.nt を初期状態に戻すことで解決します。

すでにインストールされているアプリケーションによって、この2つのファイルが書きかえられていることがあります。そのときは、書き換えたアプリケーションを特定し、元のファイルがどこに退避してあるのかしらべましょう。場合によっては、元の状態に戻すバッチファイルがアプリケーションによって作られているかもしれません。

もし、元のファイルが残されていなければ、ほかの WindowsNT4.0マシン(ServerでもWorkstationでも良い)から autoexec.nt と config.nt ファイルをコピーしてきましょう。



2000.12.2 文章加筆修正。


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