nilog: そこで社員がブチ切れですよ(´・ω・｀) 「チームや店舗としての予算や、個々のサービスの予算は設定していますが、従業員一人一人のノルマはありません」 PCデポ社長、高齢者PCサポート事業への批判に答える (2016-09-04)

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Twitter (2016-09-04)
そこで社員がブチ切れですよ(´・ω・｀) 「チームや店舗としての予算や、個々のサービスの予算は設定していますが、従業員一人一人のノルマはありません」 PCデポ社長、高齢者PCサポート事業への批判に答える http://diamond.jp/articles/-/100666 [t] 2016-09-04 16:53:46

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「各項目には「平日、土日3件」など具体的な数値目標が書かれている」「PCデポは上層部がこのような評価制度を店舗に押し付けた」 PCデポ「ノルマは課してません。現場の暴走です」→怒った従業員がトウゼンカードを流出させる http://netgeek.biz/archives/82282 [t] 2016-09-04 16:49:40
そこで社員がブチ切れですよ(´・ω・｀) 「チームや店舗としての予算や、個々のサービスの予算は設定していますが、従業員一人一人のノルマはありません」 PCデポ社長、高齢者PCサポート事業への批判に答える http://diamond.jp/articles/-/100666 [t] 2016-09-04 16:53:46
「問題となった契約は、10台の端末をサポートするサービスでした」「お客様は10台のサポートではなく、「10台サポート加入者限定のiPadの優待」を希望されていたという経緯があります。現場の人間を擁護するわけではないですが、10台プランを推奨することは防ぎようがなかったと思います」 [t] 2016-09-04 16:54:05
これはちょっとびびる。わかってたなら。。。「埼玉県の消費者団体から、契約内容に関する指摘を再三受けています」 PCデポ社長、高齢者PCサポート事業への批判に答えるピーシーデポコーポレーション・野島隆久社長インタビュー http://diamond.jp/articles/-/100666 [t] 2016-09-04 16:55:02
客がPCデポの炎上に気づいてなさそう。。。「契約内容の説明を進める中で、「聞いていなかった」とコース変更や解約を決めた会員は実際に存在します。しかし、その割合は40万人の会員のうち1％以下です。平時でも0.7％前後の解約は起きていて、8月の解約率は1％程度になる見通しです」 [t] 2016-09-04 16:57:49
「わが社の会員のうち、75歳以上は全体の6.5％で、40台、50台のミドル・シニア層が中心です」 PCデポ社長、高齢者PCサポート事業への批判に答えるピーシーデポコーポレーション・野島隆久社長インタビュー｜『週刊ダイヤモンド』 http://diamond.jp/articles/-/100666 [t] 2016-09-04 16:58:07
「第三者委員会に徹底的に調査してもらう考えはないのですか」「今回の件は、社外取締役と社外監査役にも報告しながら対応しています」 PCデポ社長、高齢者PCサポート事業への批判に答えるピーシーデポコーポレーション http://diamond.jp/articles/-/100666 [t] 2016-09-04 16:58:22
さすがにインタビュー記事で「現場の暴走です」とは書かれてないな。 netgeek さんは煽るの好きねぇ。。。 PCデポ「ノルマは課してません。現場の暴走です」→怒った従業員がトウゼンカードを流出させる \| netgeek http://netgeek.biz/archives/82282 [t] 2016-09-04 16:59:19
「店や従業員の暴走なのでしょうか。それとも、会社の運営体質の問題だったのでしょうか」「店や従業員の暴走ではなく、経営体制の問題で、経営者として至らなかった点が大きいと考えています」 PCデポ社長、高齢者PCサポート事業への批判に http://diamond.jp/articles/-/100666?page=2 [t] 2016-09-04 17:01:13
「反省点は、契約が成立した後も、本当にそのサービスを使ってもらえているのかというところまで、数字で把握する仕組みがなかったことです」 PCデポ社長、高齢者PCサポート事業への批判に答えるピーシーデポコーポレーション http://diamond.jp/articles/-/100666?page=2 [t] 2016-09-04 17:01:57
ソースのツイートへのリンクが張られていないのなんで。。。 PCデポの野島隆久社長は休日、女性社員に「女子会」を開かせて自分だけ参加している \| netgeek http://netgeek.biz/archives/81816 [t] 2016-09-04 17:05:23
記事が消されとる。。。「該当の記事は、掲載が終了または一時停止となっています。」株式会社ピーシーデポコーポレーションの人事ブログ(春季女子会｜リクナビ2017 https://job.rikunabi.com/2017/company/blog/detail/r980010066/22/ [t] 2016-09-04 17:07:47
【話題急上昇中ワード】 1. シャイニー丸 2. あわしま 3. オカリナ 4. そこまで言って委員会 5. 小笠原 6. シブヤノオト 7. 飛鳥レーン 8. 芽瑠 9. レーヌミノル http://searchranking.yahoo.co.jp/realtime_buzz/ #buzzbot [t] 2016-09-04 17:10:05
魚拓的なアーカイブされとる。「実は当社では年に２回程度、社長のご厚意で、女子社員のみが集う会、通称「女子会」が開催されます」株式会社ピーシーデポコーポレーションの人事ブログ(春季女子会｜リクナビ2017 http://archive.is/L2EEo [t] 2016-09-04 17:10:18
社長へのヨイショに見えてしまう。。。「みんな楽しんで（仕事以上の？）ニコニコ笑顔でした！！（社長、ありがとうございました！）」「そんなとき、社長が女子会を企画してくださり」株式会社ピーシーデポコーポレーションの人事ブログ http://archive.is/L2EEo [t] 2016-09-04 17:11:02
普通にイイ話？「男性社員の割合が高く、店舗にアルバイトの女性はたくさんいますが女子社員は1～2名」社員としての悩みや、異性に話しづらいことが相談できず」「社長が女子会を企画」ピーシーデポコーポレーションの人事ブログ http://archive.is/L2EEo [t] 2016-09-04 17:12:22
さすがにこれはデマじゃないの。。。「社長は女性社員に自分のことを「殿下」と呼ばせたがる」 PCデポの野島隆久社長は休日、女性社員に「女子会」を開かせて自分だけ参加している \| netgeek http://netgeek.biz/archives/81816 [t] 2016-09-04 17:15:05
「社長が変なことをしていたといえば英会話NOVAの社長が社長室の裏に隠し部屋をつくっていた件が」「隠し部屋にはダブルベッドや2人用サウナ、お風呂があった」 PCデポの野島隆久社長は休日、女性社員に「女子会」を開かせて自分だけ参加 http://netgeek.biz/archives/81816 [t] 2016-09-04 17:15:51
NOVAうさぎ。「報道陣に公開されたＮＯＶＡの社長室に飾られていたキャラクター。窓の外には夜景が広がる」写真特集：ＮＯＶＡショック　豪華な社長室、私物化の象徴公開　社員も初めて見た－毎日新聞 http://mainichi.jp/graph/2012/11/21/20121121org00m040014000c/004.html [t] 2016-09-04 17:21:46
「報道陣に公開されたＮＯＶＡの社長室。左はサンルーム調になっている＝」写真特集：ＮＯＶＡショック　豪華な社長室、私物化の象徴公開　社員も初めて見た－毎日新聞 http://mainichi.jp/graph/2012/11/21/20121121org00m040014000c/005.html [t] 2016-09-04 17:21:55

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