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Twitter (2022-12-24)
「解決: Herokuの一切の利用を中止し、すべてのサーバとシステムを別のクラウドサービスに移管したことで復旧」
【復旧】12月23日、24日に発生しました障害に関するご報告 - skeb_jp - Medium
https://medium.com/skeb-jp/report-36b5608aa867
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2022-12-24 23:55:22
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「原因: SkebはすべてのサーバとシステムをHerokuに設置していたが、障害発生時刻より同サービスのアカウントが理由の通知なく利用できなくなった」
【復旧】12月23日、24日に発生しました障害に関するご報告 - skeb_jp - Medium
https://medium.com/skeb-jp/report-36b5608aa867
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2022-12-24 23:55:14
「解決: Herokuの一切の利用を中止し、すべてのサーバとシステムを別のクラウドサービスに移管したことで復旧」
【復旧】12月23日、24日に発生しました障害に関するご報告 - skeb_jp - Medium
https://medium.com/skeb-jp/report-36b5608aa867
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2022-12-24 23:55:22
「Skebのすべてのシステムはオフラインの仮想環境で動作するコンテナイメージを作成」「コンテナイメージがあったことで、事前準備なく1日未満でHerokuから新しいクラウドサービスに問題なく移管」
【復旧】12月23日、24日に発生しました障害に関するご報告 - skeb_jp
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2022-12-24 23:56:15
「深夜残業および休日出勤による法定割増賃金に加え「障害対応手当」という社内制度を新設」
「夜間作業にあたっていたエンジニア4名に対し、1人あたり3万円のAmazonギフト券を夜間直ちに支給」
【復旧】12月23日、24日に発生しました障害に関するご報告 - skeb_jp - Medium
https://medium.com/skeb-jp/report-36b5608aa867
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2022-12-24 23:56:49
「Skebでは月間約5億円の取引がございますが、今回の障害で1,500万円相当の取引の機会損失が発生しました」
【復旧】12月23日、24日に発生しました障害に関するご報告 - skeb_jp - Medium
https://medium.com/skeb-jp/report-36b5608aa867
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2022-12-24 23:57:20
「12月24日現在もHerokuから応答はなく、詳細な原因は判明しておりません。厚いサポートを謳うエンタープライズ契約を締結しているにも関わらず、このような対応は大変遺憾です」
【復旧】12月23日、24日に発生しました障害に関するご報告 - skeb_jp - Medium
https://medium.com/skeb-jp/report-36b5608aa867
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2022-12-24 23:57:37
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