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事前にGeminiに相談してもらったアドバイス等。 「品質の不良・不具合: すでに数本飲んでしまっていても、商品自体に不備（異臭・品質異常）がある場合は、不具合品として扱われます」
「残りのボトル: 残りの未開封ボトルや段ボールを含めて「不良品」として手続きが可能です（無理に全部飲み切る必要はありません）」 「具体的な理由を入力「外箱やボトルから異臭がし、水にも不安があるため」といった内容を記載します」
「なお、飲料などの重量物や食品は、システム上「商品の返品（返送）不要で、そのまま全額返金」になるケースも多くあります」 「もし自動の返品フォームで「開封済み」「一部使用済み」としてエラーや拒否が出てしまう場合は、Amazonカスタマーサービスの「チャット」または「電話（電話をかけてもらう）」でオペレーターに直接連絡してください」
「「ダンボールやボトルに強い異臭があり、数本飲んで異変に気付いたため、残りの保管や飲用が難しい」旨を伝えると、スムーズに返金または代品発送の対応をしてもらえます」
[Fedibird] 2026-10-15 13:21:39
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