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属人化すぎて K → I → H の業務引き継ぎが事情によりうまくできていなかったのが発端だった。

「H 氏は経理の体制に関する課題や自身が休職に至るまで追い込まれた業務負荷等について不満を募らせており、会社との信頼関係が欠如していた。このことが、詐欺グループからの電話に対して、H 氏が広報、総務、法務など会社の適切な部署へ事実確認をするために第一報をいれるという行動をとれず、「自身の潔白」を証明することを最優先と考え、単独で捜査協力を行うとの名目で詐欺グループに協力したことの遠因と考えられる」

株式会社はてな 特別調査委員会による調査報告書の公表及び役員報酬の一部自主返上に関するお知らせ 2026年７月24日 https://ssl4.eir-parts.net/doc/3930/tdnet/2856001/00.pdf

前任者が理解できていないものを引き継ぐ仕事があったなぁと思いだした。IT業界ではあるあるかもしれないけど・・・

「はてな社は、2026 年 4 月 21 日、取引先銀行から不審な送金が行われているとの連絡を受けて確認したところ、2026 年 4 月 20 日及び 21 日にはてな社従業員のアカウントより、はてな社の銀行預金口座から外部の銀行口座へ最大約 11億円の送金が実行されていたことを確認した」

株式会社はてな 特別調査委員会による調査報告書の公表及び役員報酬の一部自主返上に関するお知らせ 2026年７月24日 https://ssl4.eir-parts.net/doc/3930/tdnet/2856001/00.pdf

属人化すぎて K → I → H の業務引き継ぎが事情によりうまくできていなかったのが発端だった。

「H 氏は経理の体制に関する課題や自身が休職に至るまで追い込まれた業務負荷等について不満を募らせており、会社との信頼関係が欠如していた。このことが、詐欺グループからの電話に対して、H 氏が広報、総務、法務など会社の適切な部署へ事実確認をするために第一報をいれるという行動をとれず、「自身の潔白」を証明することを最優先と考え、単独で捜査協力を行うとの名目で詐欺グループに協力したことの遠因と考えられる」

株式会社はてな 特別調査委員会による調査報告書の公表及び役員報酬の一部自主返上に関するお知らせ 2026年７月24日 https://ssl4.eir-parts.net/doc/3930/tdnet/2856001/00.pdf

「はてな社の経理部は、2012 年 9 月に入社した K 氏（（当時の経理部長）及び 2014 年 9 月に入社した L 氏（以下、「K 氏ら」という。）の 2 名を中心として、長年にわたり経理業務が遂行されてきた」

「経理部の業務は特定の担当者に依存する属人化した状態にあり、業務の内容及び処理過程が他の役職員からは把握が困難なブラックボックス化した状況が生じていた」

「2022 年 11 月、ある関係先から通知を受け、栗栖社長及び田中氏は当該関係先と面談を行い、その際に提示された K 氏らが送付した電子メール等の証拠を確認した。この結果、栗栖社長は、K 氏らによる当該関係先に対する不適切な言動があったと認定し、K 氏らに対して人事上の対応を行った」

株式会社はてな 特別調査委員会による調査報告書の公表及び役員報酬の一部自主返上に関するお知らせ 2026年７月24日 https://ssl4.eir-parts.net/doc/3930/tdnet/2856001/00.pdf

「また、栗栖社長、田中氏及び大西氏は、当該関係先への不適切な言動だけではなく、K 氏らのその他の課題も認識していた。このため、K 氏らに対して指導・監督する上位者を配置して経理部内の業務運営及び職場環境を改善する必要があると判断し、2023 年 9 月、I 氏をコーポレート本部副本部長として採用した」

「K 氏らと I 氏との関係は円滑といえるものではなかった。K 氏らが担っていた経理業務については、業務マニュアルや十分な引継資料が整備されておらず、I 氏への業務の引継ぎもほとんど行われなかった。その後、2024 年 7 月期の本決算を控えた時期（2024 年 7 月末）に、K 氏らは退職の意向を示した」

「2024 年 7 月末の本決算については、田中氏、I 氏、派遣社員及び外部専門家を活用して対応を行い、開示スケジュールに遅延せず決算を終えた」

株式会社はてな 特別調査委員会による調査報告書の公表及び役員報酬の一部自主返上に関するお知らせ 2026年７月24日 https://ssl4.eir-parts.net/doc/3930/tdnet/2856001/00.pdf

「経理部は、このように本決算はなんとか乗り切ったものの、上場会社の経理部門として、ブラックボックス化されていた業務を紐解き、経理の日常業務や上場会社としての開示業務を進めていくことが喫緊の課題となった」

「2024 年 11 月に経理マネージャーとして H 氏の採用が決定した。なお、H 氏には経理部長になることを見据えた採用であることが伝えられていた」

「はてな社は、I 氏、H 氏及び D 氏の 3 名体制により経理部の立て直しを図っていたが、I氏は退職の意向を示し、2025 年 4 月に退職するに至った。これを受け、はてな社は、2025年 2 月、H 氏を経理部マネージャーから経理部長に昇進させ、H 氏は、同年 4 月の I 氏の退職日までの間、I 氏から業務の引継ぎを受けた」

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「しかしながら、I 氏自身も、前任者である K 氏らからほとんど業務の引継ぎを受けておらず、また、I 氏がはてな社の経理部長として実務に関与していた期間は半年程度にとどまり、その間も日常の経理業務に追われていた」

「会計監査人変更の初年度対応、及び経理部長である I 氏の退職に伴い、H 氏の経理部長としての部門運営は、相当程度の混乱を伴う状況であったと推察される。このような状況で、H 氏自身は業務過多の状況にあった」

「2025 年 7 月～8 月に長時間労働が重なったこともあり、H 氏は体調を崩し、2025 年 9 月から休職に至っている」

「はてな社は経理責任者の採用活動を進め、2025 年 12 月に経理経験が豊富な C 氏を新たに経理部副部長として採用することを決定した（実際の入社は2026 年 3 月）」

「田中氏と大西氏の当該判断に特に問題はないものの、H 氏は、田中氏や大西氏に対する不信感を強めることとなった」

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「2026 年 4 月 20 日午前 8 時 2 分において、私用モバイルに、詐欺グループより電話があった」

「詐欺グループから H氏に対しては、大規模な資金洗浄グループの捜査を進めていること、警察内部にも関係者がいるために捜査員には専用の携帯電話が配布されており同電話から架電していること、さらに H 氏自身に資金洗浄への関与疑いがあり逮捕・拘留となるため出頭が必要であることなどが告げられた。これらの説明は、いずれも事実と異なる虚偽のものであったが、家族への口外を禁止され、心理的に孤立した H 氏はこれらの話の真偽を確かめる間もないまま詐欺グループの指示に従い、通信アプリアカウントに詐欺グループのアカウントを招待した」

株式会社はてな 特別調査委員会による調査報告書の公表及び役員報酬の一部自主返上に関するお知らせ 2026年７月24日 https://ssl4.eir-parts.net/doc/3930/tdnet/2856001/00.pdf