働くための「話す・聞く」 コミュニケーション力って何?／上田晶美【3000円以上送料無料】
なるにはBOOKS 別巻
著者上田晶美(著)出版社ぺりかん社発売日2013年09月ISBN9784831513625ページ数158Pキーワードはたらくためのはなすきくこみゆにけーしよんりよくつ ハタラクタメノハナスキクコミユニケーシヨンリヨクツ うえだ あけみ ウエダ アケミ9784831513625内容紹介「コミュニケーション力が大事！」とよくいわれます。けれど、それはいったい何でしょう？客室乗務員、営業、技術者、タレントなど、さまざまな職業の人に、仕事の上の「コミュニケーション力」とは何かを、たずねてみました。インタビューを通して、あいまいなものが少しずつ見えてきます。もっと人と向き合い、話して聞いて、働くための準備をしましょう！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序章 なぜ今コミュニケーション力なのか？（「話す・聞く」の苦手な人が増えている！—就職、人間関係の鍵をにぎる「伝え合う力」/仕事は言葉を伝え合うことから—話す・聞くの「キャッチボール」で成り立っている！ ほか）/1章 あいさつがすべての始まり（第一印象は表情から—まずは笑顔になろう。見た目が大きい/あいさつの二つの意味—話す意思表示と心のドアを開くこと ほか）/2章 自分らしく話そう（まずはゆっくりと短く切って—スピードを落とし、文節で短く切る/結論を先に説明は後で—不明瞭なまま、だらだらと話さない ほか）/3章 聞く姿勢を大切に（まず人の言葉を受け止める—「聞く」ことができればコミュニケーションできる/笑顔でうなづく—うなずく、目を見る、笑顔、聞く基本を押さえよう ほか）/4章 積極的に聞こう（ボールを受け取りにいこう—「聞く」ことで「話す」タイミングを引き寄せる/人の言葉をなぞってみる—前の人の意見に共感して自分の意見を言う ほか）
This searches what you want. Anything!
